Điều khoản sử dụng Sunwin chi tiết 2024

Cập nhật điều khoản sử dụng chi tiết của Cổng game Sunwin năm 2024. Mục tiêu mang lại trải nghiệm cá cược an toàn và công bằng, chúng tôi đã cập nhật và hoàn thiện các quy định mới nhất. Anh em cần hiểu rõ và tuân thủ các điều khoản này để không vi phạm, đồng thời bảo vệ quyền lợi và tài sản cá nhân của anh em. Dành thời gian để đọc kỹ và nắm vững các quy định quan trọng này.

Điều khoản đối với dịch vụ nạp tiền

Điều khoản cho dịch vụ nạp tiền quy định rằng anh em có tối đa 10 giao dịch nạp tiền mỗi ngày và không có hạn mức nạp tiền. Anh em có thể nạp bất kỳ số tiền nào tùy ý thông qua các hình thức nạp tiền bao gồm: 

  • Ngân hàng 
  • Ví điện tử 
  • Thẻ cào điện thoại 
  • Đại lý 

Đối với trường hợp gặp sự cố nạp tiền mà hệ thống không ghi nhận, anh em cần liên hệ ngay với chuyên viên chăm sóc khách hàng để nhận hỗ trợ kịp thời. Các điều khoản và quy định về nạp tiền tại SunWin chi tiết:

  • Nạp tiền qua trung gian cần thông báo số tiền, thời gian và thông tin biên lai nạp tiền cho nhân viên chăm sóc khách hàng để xác thực giao dịch.
  • Sử dụng ngân hàng ngoại tuyến mà không có xác nhận gửi tiền để đối chứng, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với vấn đề này.
  • Mức tối thiểu cho mỗi lần nạp tiền là 10.000 VNĐ.
  • Trong mọi trường hợp nạp tiền, quyết định cuối cùng về giao dịch sẽ thuộc về chúng tôi.

Điều khoản sử dụng dịch vụ rút tiền

Trong quy trình rút tiền, anh em cần chú ý các điều khoản dưới đây để rút tiền về tài khoản nhanh hơn, tránh gặp phải các sự cố hệ thống không đáng có:

  • Thông tin của anh em sẽ được hệ thống xét duyệt. Sau khi xét duyệt thành công, tiền sẽ được chuyển vào tài khoản ngân hàng hoặc quy đổi thành thẻ cào.
  • Mỗi ngày anh em có tối đa 10 lần rút tiền với hạn mức từ 200.000 VNĐ đến 200.000.000 VNĐ.
  • Cần cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân như chứng minh nhân dân/căn cước công dân, biên lai sao kê ngân hàng,… khi có yêu cầu của chúng tôi.
  • Số tiền rút phải đạt mức tối thiểu 200.000 VNĐ để có thể rút về tài khoản.
  • Thời gian xử lý giao dịch rút tiền diễn ra tối đa 5 phút. Một số giao dịch sẽ mất nhiều thời gian hơn do lỗi hệ thống ngân hàng hoặc đường truyền mất kết nối.
Điều khoản về hạn mức tối đa đối với dịch vụ rút tiền
Điều khoản về hạn mức tối đa đối với dịch vụ rút tiền

Điều khoản dịch vụ khuyến mãi

Trong các sự kiện đặc biệt, chúng tôi thường xuyên tung ra nhiều chương trình khuyến mãi để tri ân thành viên. Nhận được quyền lợi về ưu đãi và khuyến mãi, anh em cần tuân thủ các điều khoản dịch vụ sau:

  • Mỗi tài khoản chỉ được phép nhận mã ưu đãi và khuyến mãi một lần duy nhất. Trường hợp anh em gian lận, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng sẽ bị hủy tài khoản ngay lập tức và tiền trong tài khoản sẽ không được hoàn trả.
  • Dùng các khuyến mãi không trung thực hoặc có các hành vi lợi dụng ưu đãi, khuyến mãi để trục lợi sẽ bị hủy bỏ phần thưởng, khóa tài khoản mà không hoàn lại tiền và cấm chơi vĩnh viễn.
  • Tất cả các chương trình ưu đãi và khuyến mãi tại nhà cái đều được tính bằng VNĐ, theo múi giờ (GMT+8).
  • Anh em vi phạm bất kỳ điều khoản dịch vụ nào sẽ bị hệ thống của chúng tôi ngưng tất cả các hoạt động ưu đãi mà không cần thông báo.
  • Chúng tôi có quyền điều chỉnh cấp độ của thành viên nếu vi phạm quy định và luật chơi.

Điều khoản về các trường hợp ngừng cung cấp dịch vụ

Điều khoản về các trường hợp ngừng cung cấp dịch vụ
Điều khoản về các trường hợp ngừng cung cấp dịch vụ

Mục tiêu trở thành sân chơi an toàn và đáng tin cậy cho anh em cược thủ Việt Nam, chúng tôi đã thiết lập các điều khoản mạnh mẽ để ngăn chặn và đối phó với các hành vi thiếu chừng mực. Các hành vi bị nghiêm Cấm trong điều khoản sử dụng Sunwin bao gồm:

  • Nghiêm cấm xâm nhập, tiếp cận, sử dụng hoặc cố gắng xâm phạm, xâm nhập, tiếp cận hoặc sử dụng bất kỳ phạm trù nào của máy chủ/hoặc bất kỳ khu vực dữ liệu nào khác.
  • Tuyệt đối không sử dụng bất kỳ tool, phần mềm hoặc hình thức nào để can thiệp vào game và làm thay đổi kết quả chơi bình thường (hack, cheat, bots…).
  • Nghiêm cấm lợi dụng lỗi của hệ thống game (nếu có) để phá hoại hoặc trục lợi.
  • Cấm mạo nhận là thành viên khác, Admin, Game Master (GM) hoặc nhân viên của chúng tôi.
  • Cấm gửi hoặc truyền phát bất kỳ thông tin bất hợp pháp, lừa gạt, bôi nhọ, khiêu dâm, xúc phạm, đe dọa, lăng mạ, kích động… hoặc trái với chuẩn mực đạo đức xã hội, bao gồm việc truyền bá hoặc khuyến khích hành vi cấu thành tội phạm hoặc vi phạm luật pháp địa phương, quốc gia hoặc quốc tế.
  • Cấm gửi hoặc truyền bất kỳ dạng quảng cáo, mời gọi, thư dây chuyền, cơ hội đầu tư hoặc bất kỳ liên lạc thương mại nào, trừ khi có sự cho phép bằng văn bản của Sunwin.
  • Không có quyền sử dụng thông tin trong game, trừ những điều khoản được quy định trong quy định sử dụng này.

Miễn trừ trách nhiệm

Các quy định miễn trừ trách nhiệm giúp anh em nắm vững các quyền và nghĩa vụ của mình khi tham gia vào nhà cái của chúng tôi. 

  • Nếu anh em can thiệp trái phép và ảnh hưởng đến tỷ lệ cá cược của chúng tôi, chúng tôi sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào. 
  • Anh em tự chịu trách nhiệm quản lý mọi thông tin cá nhân về tài khoản và thẻ ngân hàng của mình. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh. 
  • Anh em phải tự bảo mật thông tin cá nhân, tài khoản, và số tài khoản của mình. Đảm bảo không tiết lộ thông tin cho bên thứ ba hoặc bất kỳ người chơi nào khác. 
  • Trong trường hợp có tranh chấp, anh em nên liên hệ với các cơ quan thẩm quyền. Nhà cái miễn trừ mọi trách nhiệm pháp lý giữa các bên.

Kết bài 

Hy vọng với những điều khoản sử dụng chi tiết của Sunwin cho năm 2024 đã giúp anh em có cái nhìn rõ ràng và cụ thể về quy trình hoạt động và quyền lợi của mình. Việc cần thiết là anh em cần tuân thủ các quy định này để duy trì môi trường cá cược lành mạnh và minh bạch của chúng tôi. Cũng là để bảo toàn tối đa các quyền lợi của anh em tại nhà cái. Chúng tôi cam kết tiếp tục nỗ lực mang đến dịch vụ tốt nhất!